Hoppa till innehållet
992 Bilar i lager

Vinnare av ImBox Customer Service Awards 2024

Vi är stolta över att meddela att vårt kundserviceteam, för andra året i rad, har vunnit ImBox Customer Service Awards. Denna utmärkelse är ett bevis på vårt teams hårda arbete och dedikation till att erbjuda snabb, lättillgänglig och kundfokuserad service.

Nomineringarna och kvalificeringen av finalister har hanterats av en ansvarig projektgrupp som noggrant analyserat statistik över svarstider i chatt och mejl, samt tillgänglighet och kundnöjdhet inom ImBox tjänster. De högst presterande kundserviceteamen har sedan gått vidare till en jury från ImBox för vidare bedömning. Efter en tuff konkurrens och noggrann utvärdering har vårt team blivit utsett till en av de 10 vinnarna.

Denna utmärkelse betyder att vårt kundserviceteam på ett inspirerande sätt har visat hur man kan erbjuda snabb och tillgänglig service med kundens bästa i fokus, samtidigt som vi visar hur effektivt ImBox tjänster kan användas.

Vi vill tacka alla våra kunder för deras förtroende och support, och vi ser fram emot att fortsätta leverera service av högsta kvalitet.

”Med ert stora engagemang och föredömliga användning av ImBox tjänster, har ni tilldelats ImBox Customer Service Awards 2024 - Customer Service of the Year.
Volvo Car Retail har upprätthållit en exceptionell kundservice och visat vad en kundupplevelse i världsklass innebär.”

Fler nyheter

  • Upplev Polestar 5 i Stockholm

    26-28 september kan du uppleva Polestar 5 hos Polestar Stockholm. Ta chansen att uppleva bilen på nära håll och utforska dess funktioner.

  • Nu har Volvia världens längsta elbilsförsäkring

    Volvia uppgraderar sin ordinarie bilförsäkring och blir först i världen med att erbjuda skydd för elbilsbatterier ända upp till 25 000 mil.

  • Vi har fått kvalitetsutmärkelsen Trygg Kundkontakt

    Vi är glada att ha tilldelats kvalitetsutmärkelsen Trygg Kundkontakt av branschföreningen Kontakta. Märkningen står för etiska kundkontakter och ska vägleda både konsumenter och kunder till företag som erbjuder seriös försäljning och kundservice via telefon och digitala kanaler.