Hoppa till innehållet
1173 Bilar i lager

Volvo Assistans

En extra vän på vägen

I alla nya Volvobilar ingår tre års fri assistans. Det innebär att du får hjälp så fort du får problem med din bil. Dygnet runt och i alla västeuropeiska länder. Det kan vara allt från att bistå vid däckbyte om du får punktering på E4:an, till att bärga bilen och sedan se till att du kommer hem tryggt medan verkstaden reparerar bilen.

Volvo Assistans ingår i nybilsköpet under tre år räknat från första registreringsdagen. Därefter förlängs Volvo Assistans till nästa servicetillfälle förutsatt att du utför service enligt Volvos anvisningar hos en Volvoauktoriserad verkstad.

Volvo Assistans gäller vid följande tillfällen:

  • Produktrelaterade driftsstopp som mekaniska eller elektriska fel.
  • Missöden som punktering, tomt batteri, bränslebrist, felaktigt bränsle, låsfel eller nyckelrelaterade fel.

Vid övriga ärenden – kontakta ditt försäkringsbolag. Om du har din bilförsäkring hos Volvia kan du ringa 020 – 55 55 66.

Volvo Assistans – nu utan åldersgräns

Från och med den 1 april 2025 har vi tagit bort åldersgränsen för Volvo Assistans. Det innebär att även äldre Volvo-bilar nu omfattas av samma trygghet som nyare modeller.

När du servar din bil hos oss förlänger vi Volvo Assistans med ett år – vid varje servicetillfälle. En extra trygghet, oavsett hur gammal din Volvo är.

Boka service

Hur gör jag när jag behöver Assistans?

Använd supportknappen i din Volvo, Volvo Cars-appen eller ring 020 – 55 55 66. För hjälp utomlands ring: +46 31 51 83 35.

Om du ringer behöver du ange följande uppgifter för att kunna få hjälp:

  • Var bilen är.
  • Bilens registreringsnummer och färg.
  • Problembeskrivning så att rätt åtgärdsprogram kan starta.
  • Ägarens namn och adress för identifiering.
  • Telefonnummer eller mailadress till dig, så att du kan få fortlöpande information.

Du måste anmäla driftstoppet omgående (inom ett dygn) till Volvo Assistans. Service som inte ombesörjs eller tillhandahålls genom Volvo Assistans eller som utförs utan föregående medgivande ersätts inte.

Läs mer om vad som ingår här.

Volvo Originalservice

Volvo Assistans ingår alltid när du gör en Volvo Originalservice. I servicekonceptet Volvo Orginalservice ingår det en rad förmåner utöver det självklara. Volvo Originalservice, Volvo-metoder och Volvoutbildade tekniker. Vad sägs till exempel om en Personlig Servicetekniker och uppdatering till senaste mjukvara?

Självklart så använder vi alltid originaldelar vid service och reparationer av din Volvo och vi har ett års servicegaranti på utfört arbete.